Envíos

Somos bastante rapidinchis, aunque si vives en una isla paradisíaca te va a tardar algo más. Ahora bien, estamos convencidos de que te compensa ;)

Tabla estimada de tiempos

España y Portugal peninsulares | 24 - 48 horas

Islas Canarias | 7 - 10 días. Te lo enviamos por mar para que no te cueste un riñón

Mallorca | 72 horas

Resto de Baleares | 3 - 5 días

Francia, Italia, Alemania, Bélgica, Luxemburgo, UK y Holanda | 3 días

Austria y República Checa | 4 días

Hungría, Eslovenia, Eslovaquia, Polonia, Dinamarca y Suiza | 5 días

Suecia y Finlandia | 7-8 días

Si vives en un país o zona no estipulado en la lista, por favor, ponte en contacto con nosotros en hola@dafatcat.com 

No te preocupes, que si hace falta te lo llevamos nosotros mismos en plan Forrest Gump.

Antes de iniciar el proceso de compra, puedes saber lo que te va a costar el envío. Tan sencillo como seleccionar la opción 'Ir al Carrito' (en negro), antes de 'Comprar' (en verde). Una vez en el 'Carrito', nuestra calculadora de envíos te dirá el coste y tiempo del mismo.

Todas aquellas compras que superen los 25€ con destino España peninsular. Si vives en una isla, no te preocupes, porque aunque haya un coste extra, no superará en ningún caso los 20€ (para bicicletas, el resto de artículos tendrán un coste menor).

Canarixs, os tenemos en cuenta. Sabemos lo complicado de comprar productos y tener que pagar DUAs además de IVA. Por ello, dafatcat.com asumirá todos estos impuestos, para que no tengáis que hacer ni papeleos ni historias. Compra y despreocúpate.

Pagos

Por supuesto, pero solo para envíos en la Península. Sabemos, que como tú, muchas personas aún no se sienten del todo cómodas en Internet. Por eso te damos la opción de pagar contra reembolso a la entrega del paquete. Ahora bien, prepara 3€ extras además del coste de tu compra. Una bici pesa más que una pizza. Pobre mensajero.

Primero, asegurarte de que funcione OK y de tener saldo. Si la cosa sigue sin funcionar es que tu tarjeta no es ni Visa, ni Mastercard, ni American Express. Pero tranquilo, siempre te queda la opción de hacernos una transferencia bancaria.

¡Claro que sí! Todas las compras que hagas superiores a 39€ pueden ser financiadas hasta en 12 meses. De este modo, tu bicicleta solo te va a costar 20€ al mes, menos de la mitad que, por ejemplo, el abono transportes de Madrid. ¿Carmena en una Dorothy 1939? Por qué no. Para más información sobre compra financiada, haz click aquí.

Garantía y devoluciones

Todos nuestros productos cumplen estrictamente con la normativa europea, o lo que es lo mismo, tienen 2 años de garantía. No obstante, te recomendamos que en el caso de las bicicletas, leas detenidamente el apartado del manual que habla de la garantía.

Desde que recibes el producto en tu domicilio, la normativa europea establece un plazo de 14 días para proceder a su devolución. Nosotros te damos uno de propina, es decir, 15 días. En el caso de que lo devuelvas por un fallo de fábrica que no hayas provocado tú mismo, te daremos la opción de adquirir uno nuevo (o similar) o devolverte el importe abonado. En ese caso, los portes del envío corren de nuestra parte. Ahora bien, te recomendamos que leas detenidamente nuestra política de devoluciones, puesto que aquí solo hemos hecho un pequeño resumen. 

Datos personales

Nosotros, como tú, somos usuarios de Internet, y por ello conscientes de la pesadez de estar constantemente dando datos para poder funcionar en la red y de la lucha perdida que supone pensar esto de "a saber qué harán con mis datos". Pues bien en dafatcat.com, te aseguramos que no vendemos ni cedemos tus datos a nadie, jamás. Además, para comprar en esta tienda, no es necesario que te registres ni crees una cuenta con contraseña y todos esos rollos. Te lo ponemos fácil. Si quieres saber un poquito más acerca de nuestra política de privacidad, te invitamos a que le eches un vistazo.

Bicicletas y cascos

Son de talla única, pero flexible. Es decir, que puedes regular la altura y posición del sillín, así como del manillar para encontrarte lo más cómodo posible. Ahora bien, no recomendamos su uso para personas de más de 100kg de peso, 1'95m de estatura para Kickass y Dorothy, y 2,05m para Dean.

Tenemos dos tallas: M y L. Tendrás que elegir una u otra en función de lo que mida la circunferencia de tu cabeza. Aquí te explicamos cómo hacerlo y nuestra guía de tallas.

Tranquilo, no tendrás que hacer un curso de mecánica express, ni comprar herramientas. Te llegará montada al 95%. Tan solo tendrás que introducir el sillín y desplegar las zonas de pliegue de la bicicleta. Pero, ey, keep calm y echa un vistazo a nuestros tutoriales.

Plegar de modo correcto una bicicleta Da'FatCat es, desde luego, más fácil que montar un mueble de Ikea. No te harán falta ni herramientas, ni el ansiado título honorífico de 'manitas'. Con que eches un vistazo a nuestros tutoriales de plegado, basta.

Promociones especiales

¿Quieres obtener un 10% de descuento en la compra de tu bicicleta Da'FatCat? Colabora con la Fundación Alberto Contador y su proyecto 'Bicis para la Vida' entregando tu antigua bicicleta. Ahorras espacio y dinero a cambio de compromiso social. Buen plan, ¿eh?

Ahora, con la compra de cualquier bicicleta Da'FatCat, puedes equiparla con una cámara de acción full HD por solo 20€ más. ¡Estamos muuu locxs!

Esta promo es válida si decides acompañar la compra de tu bicicleta con un accesorio (todos son válidos salvo la luz led trasera y la bolsa para sillín vintage). Tan solo tendrás que ponerte en contacto con nosotros, antes de realizar la compra, vía mail a hola@dafatcat.com, chat, o por whatsapp en el 652587554, solicitándonos tu código personal con un 5% de descuento sobre el total de tu compra.

¡Si estás pensando en comprar una bicicleta y acompañarla de casco y cámara de acción, es tu día de suerte (y el nuestro)! Tan solo tendrás que ponerte en contacto con nosotros, antes de realizar la compra, vía mail a hola@dafatcat.com, chat o por whatsapp en el 652587554, solicitándonos tu código personal con un 10% de descuento sobre el total de tu compra.

¡Pues ya es mala suerte! Pero tranquilo, podemos hacer algo por ti. Ponte en contacto con nosotros e intentaremos equilibrar tu karma con un descuento personalizado. ¡De nada!